打造文旅产业的优质品牌，推动文化旅游业成为重要经济支柱。一场专注于文旅行业发展的品牌大会在北京诺金酒店拉开帷幕。

这是一场聚焦于大文旅行业品牌发展与投资趋势的盛会，汇聚了来自政府机构、企业集团及行业专家等多方代表，共同探讨如何通过创新思维和数据赋能，推动文旅产业实现高质量发展。

在大会期间举办的中国旅游住宿品牌论坛上，一位科技企业的负责人深入剖析了人工智能技术在未来酒店服务中的应用前景。他强调，随着AI技术的不断进步，酒店业正在经历一场前所未有的服务变革。

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图注：分享嘉宾

一、人工智能驱动服务升级，探索酒店数字化转型之路

尽管技术不断革新，但以顾客为中心的服务理念始终是酒店数字化转型的核心。如何在保证服务质量的同时实现高效运营，是行业普遍关注的问题。

当前，酒店行业在数字化进程中面临着几个关键挑战：个性化服务不足、运营成本居高不下、系统间互联互通性较差等。

针对这些痛点，一家科技公司提出了自己的解决方案。他们专注于打造智能化服务生态体系，致力于通过技术创新解决行业难题。

二、技术创新助力节能降耗，推动酒店服务智能化升级

该公司推出了一套模块化控制系统，采用创新的通信技术，大幅降低了布线成本和能源消耗。通过优化客房照明系统设计，使能耗降低20%以上。

在节能管理方面，他们引入了智能感应设备，能够根据实时数据动态调节设施运行状态，实现精准节能。数据显示，经过智能化改造后，100间客房的能源消耗降低了24%，显著提升了运营效率和顾客体验。

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借助多维度智能系统，酒店能够实现复杂指令的快速响应，为客人提供个性化的服务体验。例如，通过语音交互技术，可以轻松完成跨楼层客房服务操作。

在客房娱乐设备方面，他们开发了新一代智能终端，不仅提升了设备运行效率，还优化了用户体验。目前，该技术已在部分酒店投入使用，成为提升服务质量的重要工具。

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三、总结

自成立以来，该公司一直专注于企业级智能化服务领域。未来将继续以人工智能技术为核心驱动力，致力于通过技术创新提升酒店业的服务质量和运营效率，为行业可持续发展贡献力量。